Z6のダイヤルを壊してしまい、初めてニコンの修理サービスを使う

2020年から5年ほど愛用しているニコンのZ6。
主にYouTube撮影で動画撮影用途で使っています。
ある時、メインコマンドダイヤルを動かしていると少しジャリジャリした感触があったので
掃除をしようとメインコマンドダイヤルを触っていました。
鳥取砂丘の砂でも入ったのでしょうか。(このカメラを持って鳥取砂丘には5回以上行ってる気がする)
(このダイヤル取れないかな・・・?)
と思ってこじっていると、ダイヤルが壊れる形で取れました😭
どうやら非分解構造になていたようです。
ダイヤルはよく触る部分なので、簡単に分解できてしまうとダイヤルを紛失してしまったりしそうなので
簡単に分解できない構造になっているのは納得です。
こんな経緯で、掃除しようとしていたら逆に壊してしまいました。
カメラを買い換えようにも後継のZ6IIIはカメラ本体で35万円程度と中々出が出ない状況。
そこで、初めてニコンの修理サービスを利用して壊してしまったカメラを直すことにしました。
今回はそんな、カメラ修理のレポートになります。
作業を依頼したのは2025年6月です。
6/9にカメラを発送し、6/15に修理されたカメラが手元に戻ってきました。
修理料金は28,065円でした。
Z6で撮影しているYouTubeチャンネルはこちら(車関連の動画が多いです)
ニコンピックアップサービスを依頼する
カメラの修理にあたって、ニコンのピックアップサービスから修理の申し込みをします。
ニコンイメージング会員だと、ニコンイメージングのマイページから修理申し込みをすることで修理代金10%オフになります。
私は普通のページから修理申し込みをしたので、多分10%オフになってない😭
修理を依頼する方はぜひ、ニコンイメージング会員になってマイページから修理依頼することをおすすめします。
ニコンから修理するものを発送する段ボールが送られてくる
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修理依頼して数日後、ニコンから段ボールが届きました。
これは修理依頼するカメラやレンズなどを送るための発送用の段ボールです。
中には丁寧な説明書が入っており、緩衝材や段ボールに封をするためのガムテープ、発送用の伝票などが入っています。
至れり尽せりといった感じ。
伝票は着払いになっているため、発送時にお金はかかりませんでした。
なお、修理したカメラ等を受け取る際は送料が1,870円かかります。
同梱されていた修理見積書に修理して欲しい箇所やその他の情報を記入し、カメラを梱包してヤマト運輸から発送しました。
カメラを送る際はレンズを外し、カメラのボディーキャップを付け、メモリーカードやバッテリー、ストラップは外した状態で送りました。
速達で見積もりが届く

6/9にカメラを発送し、2日か3日後くらいに速達で見積書が届きました。

見積もりでは29,986円となっています。
そしてさらに数日後、今度はスマホのショートメールで修理完了の連絡が届きました。
修理料金も書かれていて、28,065円となっていました。
速達にショートメールにと、かなり連絡がしっかりしていて安心感がありました😄
修理完了したカメラが届く

修理完了したカメラが届いたのが6/15。
6/9にカメラを発送したので6日ほどで戻ってきました。
自分で壊してしまったメインコマンドダイヤルの他にも、マイク部や端子カバー、ネジの補充、その他の部品交換、
ファームウェアのバージョンアップまでしてくれていました。

部品代や修理代も良心的だと思います。
修理前後のカメラの比較
メインコマンドダイヤル
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壊してしまったコマンドダイヤルは新品になりました!
クリック感も戻ってきてマニュアル撮影がやりやすくなりました。
これで不安なく撮影することができます。
側面
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側面のグリップ部分も新品になっていました。
かなり擦れる場所なので修理に出す前はテカテカになっていましたが、グリップ部分が張り替えられたようで
ここだけは新品に戻ったようです。

なお、修理前に貼っていたボロ隠しのためのステッカーは剥がされ、きちんと梱包されて戻ってきました笑
この辺も丁寧な仕事だと感じました。
正面
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正面のグリップ部分も同様に擦れていましたが、ここも新しくなりました。
外装が新しくなるとカメラがシャキッとしますね😄
素直に嬉しいです。
端子カバー

ここは比較画像がないのですが、端子カバーも新品です。
YouTube撮影で使っているとイヤホンの接続やUSB-C端子からの充電などで開けたり閉じたりを繰り返し、
結構痛んでいた箇所なので新品になって気持ち良いです。
結果としては大満足

こんな感じでばっちり直ってきたニコンのZ6。
きめ細やかなアフターサービスを受けてますますニコンファンになりました。

修理完了後、Z6が綺麗になって戻ってきたのが嬉しかったので、
これまでは安い社外のレンズフードを使っていたのですが、ちゃんとニコンのレンズフードを購入しました笑
ニコンはD5100とD600を使ってきましたが、次のカメラもニコンにしようと思います(σ・∀・)σ
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